Grundlage der Programmfunktionierung ist ein System von Punkten, die bei jedem Erwerb von einer Lizenz, Subskribionserneuerung und Bestellung einer Dienstleistung (Schulung, Berechnungen usw.) gewährt werden. Auf Grundlage von gesammelten Punkten stehen den Kunden zusätzliche Dienstleistungspakete und Sonderangebote zu, die Entwicklung von deren Kompetenzen unterstützen und Fassung von Entscheidungen über Investitionen in Software erleichtern.

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